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A métier "différent", réseau résolument cordial. Le large sourire de Roger Beille se fait encore plus rayonnant lorsqu'il évoque la dernière convention de l'enseigne "Quand on aura dépassé la barre des 50 magasins, on se restructurera peut-être… " dit ce patron serein - que cela n'empêche pourtant pas de recruter de nouveaux franchisés. Ouvertures du moment :

Paris XIIIe, Chalons en Champagne, Montargis, Bordeaux, Orléans, Lille, Clermont-Ferrand. Loin de la Méditer-ranée, mais au plus près d'une clientèle de plus en plus pointue. "L'un de nos outils essentiels. c'est la cote des objets que nous mettons à disposition sur Intranet: il y a 6 millions de références… "

On quitte Roger Beille aprèune séance photo dans la pinède et dans les vignes pour courir cinquante kilomètres à l'est, à la rencontre d'un autre Ovni du paysage de la franchise. Dans la banlieue de Toulon, la jeune équipe de Solvimo Immobilier a investi un bâtiment tout en angles, "Solvimo a commencé au Mont-Valérien… Rien à voir avec la Provence. Mais j'aime le sud, la mer et le soleil", confie sans ambages Olivier Alonso, le créateur et président du réseau. "Nos conseils étaient un peu réticents, mais ça a marché. On n'est pas obligé d'être dans une grande ville pour trouver des candidats de valeur !" Les collaborateurs de l'enseigne ont eux aussi relevé le gant.

Et les résultats sont au rendez-vous. A trente-cinq ans, Olivier Alonso peut être assez fier de son réseau, jeune pousse orange parmi les grands de l'immobilier… En quatre ans, nous sommes passés à plus de 200 contrats signés… et 20% des franchisés Solvimo ont déjà ouvert une deuxième

agence." Une dynamique rendue en partie possible par le dispositif d'animation de l'enseigne, particulièrement dense. "On va voir chaque franchisé au moins huit fois par an. On est proche d'eux et on travaille vraiment avec eux : la convention, les réunions régionales, les réunions locales avec les animateurs, les visites d'audit… Et ça, c'est pour les agences qui n'ont aucun problème. Si un de nos franchisés rencontre des difficultés, nous sommes là pour l'aider !" Il y a même chez Solvimo un coach qui suit les franchisés en difficultés passagères.

Dans le secteur de l'immobilier, il faut aujourd'hui une différenciation forte pour exister en face des quatre

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grands - Century 21, Laforêt, Guy Hoquet et Avis immobilier. Le côté mercurial d'Olivier Alonso déteint un peu sur le réseau. "Notre communication est décalée et les agences apprécient". Proximité, humour… Solvimo se retrouve logiquement en publicité dans les cinémas : et ça marche. L'enseigne vient aussi de changer de site internet. Elle a opté pour un accueil animé et vivant, puisqu'une comédienne aussi ravissante que pédagogue fait désormais découvrir à l'internaute les arcanes de l'immobilier…

Pour autant, Solvimo n'est pas un réseau qui fonctionne à sens unique. Le feedback des clients et des franchisés est fondamental. Chaque

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visite d'animateur est suivie d'une étude qualité... Le marché est réactif et le moindre frémissement à la baisse est examiné de près". Pour le moment; le réseau n'est pas inquiet sur les mouvements de l'immobilier. Quand une agence a des soucis avec son chiffre d'affaires, c'est plutôt une question de méthode." Point fort de ce suivi des agences franchisées, le service juridique. "On fonctionne d'une part avec deux avocats qui peuvent conseiller les franchisés pour tout problème juridique avec une transaction - sans rentrer dans des démarches d'ingérence - et une hotline sur les évolutions du droit immobilier."

Solvimo Immobilier s'est d'abord, en toute logique, développé sur l'axe Paris-Lyon-Marseille, mais il est aujourd'hui présent partout en France. Olivier Alonso reçoit plus de 100 dossiers par mois. "Pour une bonne moitié, ce sont de doux rêveurs… Mais les autres ont des vrais projets. J'en rencontre une trentaine tous les mois, et 5 à 8 projets aboutissent". Profil type du franchisé Solvimo : un quarantenaire, souvent ex-cadre, et n'ayant aucune connaissance de l'immobilier. Les femmes sont encore rares (20 % des effectifs) mais la dernière session de formation était largement paritaire. Et même si la croissance du réseau est particulièrement soutenue, Olivier Alonso reste sage : «Nous avons des demandes à l'international, mais nous ne sommes pas prêts.» Consolider le réseau français, atteindre les 400 agences tout en restant présent auprès des franchisés, c'est l'objectif pour les années qui viennent. Mais Solvimo et Olivier Alonso ont un bel avenir.

L'immédiat arrière-pays marseillais offre un paysage un peu triste de collines calcaires domptées par les rocades

et les zones d'activité. C'est là que La Compagnie des Petits a élu domicile. L'enseigne est née il y a une vingtaine d'année à Avignon. Mais la proximité de Marseille offre des avantages substantiels en matière de logistique: toutes les livraisons partent des Pennes Mirabeau... Des bureaux du siège, on a vue sur l'énorme hangar de la Compagnie des Petits, parcouru toute la journée par les logisticiens armés de lecteurs de code barre... Comme le rappelle Eliane di Natali, directrice de la communication de l'enseigne, la Compagnie des Petits compte aujourd'hui 125 magasins en France, dont plus de deux tiers en franchise, et une vingtaine en Europe limitrophe, gérés en direct par le siège français. L'investisseur chinois de l'enseigne s'occupe des autres développements à l'international. "Cet investisseur est un industriel de textile de Macao, qui a misé sur notre enseigne et sur un développement en franchise." La Compagnie des petits habille aussi les enfants en Chine, à Taiwan, dans les Philippines, en Australie. en Arabie Saoudite. "Et nous avons des perspectives d'ouvertures en Italie, au Moyen-Orient et dans les Balkans…

En France, riche de ses 125 magasins, l'enseigne est pourtant encore en recherche d'emplacements. "Nous voulons renforcer notre présence sur Paris et sur les capitales régionales." Les magasins sont également répartis entre le centre ville et les centres commerciaux. Et comme toutes les enseignes qui cherchent du n° 1 ou 1bis, la Compagnie bute sur la rareté et la cherté des emplacements." Franchise Expo Paris est évidemment l'un de nos lieux de recrutement... De même que le site de l'enseigne et les campagnes de publicité sur le net. Cela dit, la priorité de développement est tout de même à l'international. Et là, nous cherchons non pas des commerçants, mais des investisseurs spécialistes de la distribution, avec de grosses capacités financières. En France, le secteur se porte bien parce que la démographie est bonne : mais c'est à l'étranger que notre French touch a le plus d'impact... Moyenne - haute gamme en France, nous sommes perçus haut de gamme en Arabie Saoudite"

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