1. История возникновения сети недвижимости SOLVIMO Возникшая благодаря опыту своего создателя, сеть недвижимости SOLVIMO начала свою деятельность в октябре 2001 и включала одно ведущее агентство, находящееся вблизи района Дефанс в Париже.Оно послужило основой для развития фирменного знака. На протяжении почти 2 лет это ведущее агентство служило лабораторией для запуска франшизы SOLVIMO. С 2003 сеть расширяется и переходит на национальный уровень. Январь 2006 : SOLVIMO вступает во Французскую Федерацию Франчайзинга, что является залогом серьезности для сети недвижимости. Январь 2009 : Solvimo запускает свою первую телевизионную рекламную кампанию на канале TF1. Январь 2010 : Solvimo запускает вторую телевизионную рекламную кампанию на канале France 2. 2. Успех благодаря людям В головном офисе, находящемся в департаменте Вар, Оливье АЛОНСО, Президент и основатель Группы собрал вокруг себя опытных сотрудников, обеспечивающих безупречность работы предприятия.

Достижению успеха сети недвижимости способствует работа нескольких служб : службы развития, контролирующей строгий отбор новых франчайзи, а также выбор мест размещения агентств, юридической службы, административной службы, службы анимации с командой профессионалов, которые ездят по всей Франции, маркетинговой службы со своей креативной группой и службы новых технологий, создающей и поддерживающей эффективные веб-инструменты, которыми пользуются как агентства Solvimo, так и частные лица. Как того требует президент, каждый сотрудник, работающий в головном офисе, должен быть хорошо знаком с практической работой агента по недвижимости. Таким образом применяет на деле свой девиз : «на постоянно усложняющемся рынке специалисты по недвижимости должны обладать солидными знаниями, постоянно учиться и собирать информацию».
Штат каждого агентства SOLVIMO в среднем насчитывает 3 - 5 сотрудников, сегодня группа SOLVIMO косвенно обеспечивает работой более 600 человек по всей территории страны.
Специализация агентств Solvimo : заключение сделок, управление и аренда домов, квартир, жилых помещений, участков, а также иные дополнительные продукты, такие как освобождение от налогов.

Агенты по недвижимости, работающие строго в рамках закона, который предусматривает для них обязательное заключение договоров профессионального страхования и требует от них доказательства своего права заниматься этой профессией, должны быть особенно внимательны в том, что касается серьёзности намерений покупателей и соблюдения продавцами обязательств, предусмотренных законом.Чтобы эти требования выполнялись, и имидж профессии агента по недвижимости был безупречным, все члены сети недвижимости SOLVIMO работают как единая команда и обладают необходимыми юридическими знаниями и профессионализмом, а главное, при совершении сделки они обеспечивают контроль, помощь и сопровождение вплоть до подписания официального документа у нотариуса.Если же выйти за пределы профессионального аспекта, то франчайзи SOLVIMO – это, прежде всего, качество приёма и географическая близость к своим клиентам, покупателям, продавцам, арендаторам и арендодателям, что выгодно отличает их от других представителей профессии.Они всегда готовы выслушать все ваши вопросы и учесть все ваши пожелания.
СОЛЬВИМО - это не просто ещё одна сеть недвижимости, это сеть, непохожая на другие

Чтобы полностью отвечать требованиям своих клиентов, группа создала хартию обязательств и разработала договор «под ключ».

• Хартия профессиональной этики
  Она побуждает каждого из партнеров сообщать коллегам о требованиях своих клиентов. Например : • один парижанин переводится на работу в Тулузу... Непросто ездить, чтобы осматривать жилье на месте! Парижское агентство SOLVIMO просто просит агентство SOLVIMO в Тулузе предоставить ему сведения (описание, фотографии, виртуальное посещение и т.д.) о недвижимости, в максимальной степени отвечающей потребностям своего клиента в плане местоположения, площади, количества комнат и цены. I• Естественно, эта услуга совершенно бесплатна и не предполагает никаких обязательств со стороны покупателя, и она позволяет ему с самого начала сделать свой выбор и назвать объекты недвижимости, которые он хочет посетить, и которые отвечают его пожеланиям
   
• Хартия обязательств
  Поскольку группа SOLVIMO очень скрупулезно изучила потребности своих клиентов, был разработан спектр предложений, чтобы любые сделки проходили без всяких неожиданностей.
  Например, обслуживание за 48 часов...
  • По простому звонку и безо всяких обязательств, консультант SOLVIMO выезжает, чтобы бесплатно произвести экспертную оценку квартиры, дома, участка и т.д. Он подготавливает пакет документов «Оценка», в которых отражены все характеристики объекта недвижимости, и определяет его цену благодаря отличному знанию квартала, города или деревни, где находится эта недвижимость, а также благодаря своему опыту проведения сделок в данном регионе.
   
• Хартия качества
  Осязаемым доказательством того внимания, с которым относятся к своей работе все франчайзи группы, является форма «контроль качества», которую каждый клиент, будь-то покупатель или продавец, может заполнить после сделки. Эта поддержка связи была создана группой, чтобы каждый клиент мог высказать свои соображения не только по поводу этой важнейшей операции, каковой является смена места жительства, но и по поводу своих впечатлений о приеме, который ему оказали в агентстве SOLVIMO. Эти сведения в рамках «контроля качества» поступают в головной офис, анализируются Дирекцией и результаты доводятся до сведения соответствующих агентств. Разумеется, служба качества, прежде всего, предназначена для того, чтобы при необходимости устранять недостатки хартии качества SOLVIMO, в частности, в плане приёма клиентов, обслуживания, соблюдения законодательства и ведения дел. Но если возникает какой-то важный вопрос, связанный с ожиданиями клиентов, он немедленно принимается в расчёт Дирекцией группы, чтобы выявленные потребности были удовлетворены наилучшим образом.
   
• Хартия удовлетворения клиентов
  Согласно опросам, проводимым признанным институтом IFOP, что говорит о серьезности группы, SOLVIMO постоянно констатирует факт удовлетворенности клиентов, обратившихся в агентства сети.
   - В 2008 году 97% клиентов, продавших и/или купивших недвижимость через агентство SOLVIMO, заявили о своей удовлетворенности услугами.
   - En 2010 году эта цифра возросла, достигнув 98% довольных клиентов.

• AIR FRANCE MAGAZINE - Июль 2010 : Solvimo сообщает...
• LE PARISIEN - Май 2010 : В парижском регионе открыт прием на работу.
• CREATION D'ENTREPRISE – Апрель/Май 2010 : Solvimo вновь создает франшизу недвижимости
• LE JOURNAL DES ENTREPRISES - Февраль 2010 : Оливье Алонсо, бунтовщик в мире недвижимости...
• NICE MATIN - Июнь 2009 : Solvimo приобретает новые масштабы
• LES ECHOS - Май 2009 : Крупные сети предпринимают шаги, чтобы противостоять кризису, Solvimo
• LE FIGARO - Май 2009 : Solvimo становится разнообразнее в вопросе освобождения недвижимости от налогообложения...
• LA TRIBUNE – Апрель 2009 : Solvimo продолжает свое развитие....
• BFM Radio, интервью Оливье АЛОНСО - 5 января 2009
• REZO, Французская Федерация Франчайзинга - Январь 2009 : Краткая информация : Solvimo заключает своеобразное пари.
• LE PARISIEN - Октябрь 2008 : Обеспечьте уменьшение стоимости недвижимости
• L'EXPANSION - Сентябрь 2008 : Недвижимость : • 10 актуальных вопросов...Solvimo
• TF1, Интервью Оливье АЛОНСО в программе «Дневник в 13ч» - 16 июня 2008
• LA TRIBUNE – Апрель 2008 : Как извлечь пользу из своей интуиции, Оливье АЛОНСО…
• AUJOURD'HUI EN FRANCE - 25 марта 2008 : Факт недели : Несколько примеров заключения сделок, Solvimo
• LE FIGARO - Февраль 2008 : Юг всегда наводит на мысль, Solvimo...
• PATRIMOINE ET MARCHES – Декабрь 2007 : Правильно управлять своим бюджетом в рамках покупки нового дома...
• LE POINT - 27 сентября 2007 : Союз придает силу, Solvimo
• LE JOURNAL DE L'AGENCE – Сентябрь 2007 : Дух сети в группе Solvimo
• PARIS MATCH - 06 июня 2007 : Вычет процентов при ссудах на недвижимость.
• LE FIGARO PATRIMOINE - Июнь 2007 : Влияние реформ Саркози на недвижимость
• SUD OUEST - 26 апреля 2007 : 3 предприятия в Ош под лупой : Solvimo делает ставку на сеть...
• OUEST FRANCE - 24 январь 2007 : Группа Solvimo immobilier.